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Qué es ISO 22000: sistema de gestión de seguridad alimentaria

Por Equipo GRC360 20 de March, 2026 12 min de lectura
Guía ISO 22000 sistema de gestión de seguridad alimentaria

La seguridad alimentaria es una prioridad absoluta para cualquier organización que participe en la cadena alimentaria. ISO 22000:2018 es la norma internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de seguridad alimentaria (SGSA), combinando los principios del HACCP (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control) con la Estructura de Alto Nivel de ISO para sistemas de gestión.

¿Qué es ISO 22000?

ISO 22000 es una norma internacional aplicable a cualquier organización en la cadena alimentaria, desde productores primarios hasta distribuidores, pasando por procesadores, envasadores, transportistas y retailers. Su enfoque integra los programas de prerrequisitos (PPR), el plan HACCP, el sistema de gestión organizacional y la comunicación interactiva a lo largo de la cadena alimentaria.

Estructura de ISO 22000:2018

CláusulaNombreContenido específico de seguridad alimentaria
4Contexto de la organizaciónCadena alimentaria, partes interesadas, alcance del SGSA
5LiderazgoPolítica de seguridad alimentaria, equipo de inocuidad
6PlanificaciónRiesgos y oportunidades, objetivos de seguridad alimentaria
7ApoyoRecursos, competencia, comunicación interna y externa, trazabilidad
8OperaciónPPR, análisis de peligros, plan HACCP, gestión de no conformidades de producto
9Evaluación del desempeñoMonitoreo de PPR y PCC, verificación, validación, auditoría, revisión
10MejoraActualización del SGSA, mejora continua

Conceptos fundamentales

Programas de prerrequisitos (PPR)

Los PPR son las condiciones y actividades básicas necesarias para mantener un ambiente higiénico en toda la cadena alimentaria. Incluyen limpieza y desinfección, control de plagas, mantenimiento de instalaciones, higiene personal, calidad del agua, gestión de residuos, y control de proveedores de materias primas. Los prerrequisitos son la base sobre la cual se construye el plan HACCP.

Análisis de peligros y HACCP

ISO 22000 integra los siete principios del HACCP: análisis de peligros, determinación de puntos críticos de control (PCC), establecimiento de límites críticos, sistema de monitoreo, acciones correctivas, procedimientos de verificación y documentación.

Comunicación interactiva

Un aspecto distintivo de ISO 22000 es el énfasis en la comunicación a lo largo de la cadena alimentaria. La organización debe mantener comunicación efectiva con proveedores, clientes, autoridades regulatorias y otras partes interesadas sobre los peligros de seguridad alimentaria que puedan afectar la cadena.

ISO 22000 en el contexto chileno

Chile es una potencia exportadora de alimentos (frutas, salmón, vino, carnes). La certificación ISO 22000 es frecuentemente exigida por compradores internacionales como evidencia de sistemas de seguridad alimentaria robustos. Además, la legislación sanitaria chilena (Reglamento Sanitario de los Alimentos, DS 977) establece requisitos que se alinean con los programas de prerrequisitos de ISO 22000. Para un análisis de las diferencias con FSSC 22000, consulta nuestra comparativa FSSC 22000 vs ISO 22000.

Dato clave: ISO 22000 comparte la Estructura de Alto Nivel con otras normas ISO, lo que facilita la integración con ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente) e ISO 45001 (seguridad laboral) en un sistema integrado.

Integración con la cadena de suministro

La trazabilidad es un requisito central de ISO 22000. La organización debe poder rastrear materias primas, ingredientes y productos a lo largo de toda la cadena, permitiendo la identificación rápida del origen de un problema de seguridad alimentaria y facilitando los retiros de producto cuando sea necesario.

Buena práctica: Comienza la implementación con un diagnóstico de tus programas de prerrequisitos actuales. Muchas empresas alimentarias ya cumplen parcialmente con ISO 22000 a través de sus prácticas de higiene y seguridad existentes.

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