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Trazabilidad alimentaria: requisitos y herramientas

Por Equipo GRC360 20 de March, 2026 11 min de lectura
Trazabilidad alimentaria requisitos y herramientas

La trazabilidad es la capacidad de rastrear un alimento a través de todas las etapas de producción, procesamiento y distribución. Es un requisito legal en Chile y un componente fundamental de ISO 22000. Un sistema de trazabilidad efectivo permite identificar rápidamente el origen de un problema de seguridad alimentaria, limitar el alcance de un retiro de producto, y demostrar a las autoridades y clientes la gestión responsable de la cadena alimentaria.

Requisitos legales de trazabilidad en Chile

El Reglamento Sanitario de los Alimentos (DS 977) y las normativas del SAG (Servicio Agrícola y Ganadero) establecen requisitos de trazabilidad para la industria alimentaria chilena. Los alimentos de exportación deben cumplir además con los requisitos del país de destino: la Unión Europea, Estados Unidos, China y Japón tienen requisitos específicos de trazabilidad que pueden ser más estrictos que los locales.

Tipos de trazabilidad

TipoDirecciónPregunta que respondeEjemplo
Trazabilidad hacia atrásDel producto al origen¿De dónde vino esta materia prima?Identificar el proveedor y lote de harina en un pan contaminado
Trazabilidad internaDentro de la organización¿Qué procesos se aplicaron a este producto?Registrar las etapas de procesamiento, temperaturas, tiempos
Trazabilidad hacia adelanteDel producto al consumidor¿A quién se entregó este lote?Identificar los puntos de venta que recibieron un lote específico

Elementos de un sistema de trazabilidad

Un sistema de trazabilidad efectivo incluye identificación única de lotes y productos, registros de recepción de materias primas con identificación de proveedores y lotes, registros de producción que vinculen materias primas con productos terminados, registros de despacho con identificación de clientes y destinos, y procedimientos de retiro de producto (recall) documentados y probados.

Tecnologías de trazabilidad

Las tecnologías disponibles incluyen códigos de barras y códigos QR, sistemas ERP con módulos de trazabilidad, etiquetas RFID para seguimiento automatizado, sensores IoT para monitoreo de temperatura y condiciones, blockchain para trazabilidad inmutable y compartida, y software especializado de gestión de calidad y seguridad alimentaria.

Dato clave: ISO 22000 exige que la organización sea capaz de identificar los proveedores directos y los destinatarios directos de sus productos (un paso atrás, un paso adelante). Sin embargo, las mejores prácticas y los requisitos de muchos mercados de exportación exigen visibilidad más amplia de la cadena.

Retiro de producto (recall)

El sistema de trazabilidad debe permitir ejecutar un retiro de producto de forma rápida y efectiva. ISO 22000 exige que la organización tenga procedimientos documentados de retiro, que se prueben periódicamente mediante simulacros. Un simulacro típico debe demostrar la capacidad de identificar todos los lotes afectados, localizar todos los destinos de esos lotes, notificar a clientes y autoridades, y ejecutar la recuperación física del producto.

Buena práctica: Realiza simulacros de retiro de producto al menos una vez al año. Mide el tiempo que tarda tu organización en completar el ejercicio: el estándar de la industria es poder completar un ejercicio de trazabilidad en menos de cuatro horas.

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